一种即时通信群组内重要消息管理方法和系统与流程

本发明涉及即时信息通信，具体涉及一种即时通信群组内的重要消息管理方法和系统。

背景技术：

1、即时通信软件提供了一对一、群组形式的实时信息沟通。现有基于即时通信的软件在群组内消息收发时，并不支持在同一条消息中同时包含文字和相关联文件的消息内容，也不包含确认属性及反馈属性。当文件或内容具有保密性，需知晓的群组人员范围有限，仅需要群组内部分群成员知晓时，现有软件也并不能在群组内针对部分成员进行消息的发送。此外，当遇到比较迫切的信息且发送人需要在限定时间内统计是否所有消息接收人员均已获取此消息或需要在限定时间内进行文件反馈时，并没有一种消息能够提供该功能。

2、由此可见，在现有的即时通信软件中，群组内的消息缺少一种具有时效性、保密性以及多样化的特殊消息及其管理方法和系统。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明提供了一种即时通信群组中使用的重要消息管理方法和系统，发送人可对重要消息进行内容、文件附件的编辑，消息内容灵活；可对接收该重要消息的群组成员进行范围限定，以一种安全隐蔽的方式进行消息发送和反馈，确保信息可见范围的安全性；可设置重要消息的有效期，可设置该重要消息是否需要进行阅读确认及文件内容反馈，以便发送人可进行实时反馈追踪统计，消息管理时效性高、保密性强以及内容形式多样化。

2、本发明在即时通信软件上，除常规普通消息外，还构造了重要消息，同时，在传统的普通消息界面的基础上，设置重要消息发送界面。其中，重要消息是普通消息字段的基础上添加如下字段：对方已读标记、反馈方式类型、群组内人员列表、待传输文件列表、消息记录文件附件及反馈文件下载路径，以及文件传输临时路径。在群组普通消息聊天界面内，通过切换窗口的方式进入重要消息发送界面，当重要消息发送完成或取消该重要消息发送时，会退出重要消息发送界面，返回群组内普通消息聊天界面，不影响普通消息，如文字、图片、语音、视频等消息的发送。

3、可以在群组普通消息会话窗口设置消息类型切换标记。当在群组内正常发送消息窗口内发送消息，包括文字、图片、语音、视频等消息时，即普通消息时，消息预设信息类型为第一取值；重要消息的信息类型标示设为第二取值。通过选中群组普通消息会话窗口设置消息类型切换标记，对预设信息类型标识的当前取值进行切换，包括从第一取值变化为第二取值，以及切换类型取消选中时，从第二取值变化为第一取值。重要消息发送完毕，将在群组普通消息会话窗口中创建一条卡片式重要消息发送条目，所述卡片式重要消息发送条目中的信息包括：重要消息关键字(会话id及重要消息id)、文本内容、文件附件内容、接收消息人员列表、消息反馈方式、消息有效期等。

4、在重要消息发送界面对重要消息的内容进行编辑，其中，在文字编辑窗口内可进行文字编辑，并且文字内容不能为空，若重要消息文字内容为空则该重要消息不支持发送。在卡片式重要消息发送条目中，文本内容为该重要消息发送时文字编辑窗口的内容。

5、本发明还支持在重要消息界面编辑界面内，在附件窗口内可选择本地文件进行上传附件。文件附件内容可为空，重要消息支持只包含文字内容的消息发送。文件附件内容可进行本地文件的上传，消息发送前，已上传的附件文件可执行删除、重新上传的操作。附件可上传1个或多个。在卡片式重要消息发送条目中，文件附件内容为该重要消息发送时的上传的文件信息列表，且文件已完成服务端上传。

6、在重要消息发送界面内，进行接收人员的选取，接收人员选取范围窗口内以本群成员为基础数据，可选全体群成员，也可根据消息的保密性进行部分人员选择。在卡片式重要消息发送条目中，接收消息人员列表为该重要消息发送时已选择的人员接收范围列表信息。

7、同时，重要消息具有确认已读属性，所有接收方需对收到的重要消息进行确认阅读。进一步的，重要消息还可添加是否需要消息接收方进行文件反馈属性，所有接收方需提交反馈文件。改变重要消息的反馈方式类型取值，当反馈方式类型为第一种取值，接收方收到重要消息只需确认阅读即可，所述第一种取值为默认取值；当反馈方式类型为第二种取值，接收方收到重要消息后除需要进行确认阅读外还需进行文件反馈。

8、本发明中，重要消息可以进行有效期设置。在有效期内，该重要消息的接收方可以对该消息进行确认阅读以及文件反馈操作，超过消息有效期后接收方只能对该消息进行确认阅读，而不能进行反馈操作。在卡片式重要消息发送条目中，消息有效期为该重要消息发送时的有效期时间设置。

9、在重要消息发送界面，可点击发送按钮进行消息发送，当前消息预设信息类型取值为第二类型。发送成功后，界面退出重要消息发送窗口回到群组内普通消息发送界面；或在重要消息发送界面内取消重要消息发送，窗口界面退出重要消息发送窗口返回到群组内普通消息发送界面，当前消息预设信息类型取值切换为第一类型。

10、普通消息的接收人为群组内所有成员；重要消息的接收人除需为该群组成员外，还需为发送方已确定的接收范围内群成员。基于消息的预设信息类型，若消息的预设信息类型为第一取值，则在群组内所有成员的普通聊天会话窗口中显示该普通消息；若消息的预设信息类型为第二取值，则首先判断当前接收成员信息是否在该重要消息接收人员列表中，若在列表中，则在其群组普通聊天会话窗口内进行卡片式重要消息界面显示；若不在列表中，则丢弃该重要消息，不进行重要消息界面显示。

11、群组内接收方在群组聊天界面内收取消息，根据收到消息的预设信息类型，在群组聊天界面内进行区别展示：其中，若消息的预设信息类型为所述第一取值时，在接收方的群组聊天界面接收消息的会话窗口中展示普通即时通讯消息；若消息的预设信息类型为所述第二取值时，在接收方的群组聊天界面接收消息的会话窗口内展示卡片形式的重要消息；卡片形式的重要消息中包含：重要消息关键字(会话id及重要消息id)、文本内容、文件附件内容、阅读确认、反馈文件上传(必要时)，以及消息有效期。

12、卡片式重要消息上展示消息的有效期，重要消息可查看该重要消息的过期时间。重要消息的接收方，可在有效期内进行消息阅读确认和文件反馈操作，超出有效期日期范围的重要消息的接收方只能对消息内容进行阅读，而不能对该消息进行阅读确认和文件反馈操作。

13、重要消息接收端收到卡片形式的重要消息，可查看该重要消息的文字信息。若重要消息的文件附件内容不为空时，接收方可从文件传输服务器端下载该重要消息的文件附件内容中的文件附件并查看，若文件附件内容为空则不展示附件内容。

14、重要消息的接收方，根据重要消息的消息反馈方式类型，进行不同的反馈。若重要消息的消息反馈方式为第一种取值，只需要对该重要消息进行确认阅读，可点击阅读确认按钮进行确认；若重要消息中消息反馈方式为第二种取值，除对该消息进行确认阅读外，还需要对该重要消息进行文件反馈，上传反馈文件。

15、具体的，重要消息反馈信息内容中，需要包含重要消息的关键字信息(包括会话id及重要消息id)，进而进行判断此反馈信息是针对哪一条的重要消息的反馈信息。重要消息反馈信息附带预设消息中需要包含反馈类型、重要消息关键字信息(包括会话id及重要消息id)、反馈附件列表、反馈信息发送这id、发送时间及第几次反馈等属性。

16、当反馈类型为第一种取值时是针对该重要消息的确认阅读反馈信息；当反馈类型为第二种取值时是针对该重要消息的结果反馈信息。具体的，重要消息接收方需要对此类消息在有效期内进行确认已读操作。重要消息的信息类型为所述第二取值，若附带预设消息类型中消息有效期的时间取值为1-7天，在该消息的时间基础上，添加有效期的时间得出计算得出超时时间，若当前时间在计算得出的超时时间内，则该消息未过期，反之则过期。

17、重要消息进行确认已读操作时，反馈消息附带预设信息中反馈类型为第一种取值。确认已读的群成员，将同步已读状态至发送人的该消息的统计信息内；重要消息发送人可在信息统计界面内可实时查看消息已读人员及未读人员；重要消息发送人针对未确认已读的人员在有效期内可进行针对此条消息阅读提醒，收到确认阅读提醒反馈的人员，可通过提醒消息跳转至该条重要消息后，进行确认阅读反馈。

18、重要消息若需要对该消息进行文件反馈的，则接收人需要在确认阅读后，对该消息进行文件反馈，反馈消息附带预设信中反馈类型为第二类取值，且附带预设反馈信息中反馈附件列表和第几次反馈内容不可为空。息若超出重要消息有效期的则不可进行文件反馈操作。

19、进一步的，需要进行文件反馈的重要消息，可进行多次反馈；重要消息接收人所反馈的文件发回至消息发送人，发送人其对所有反馈文件进行整理汇总；已反馈的群成员，将同步已反馈状态至发送人的统计信息内，消息发送人可在信息统计界面内查看消息已反馈人员及未反馈人员；重要消息发送人针对未反馈人员，在消息有效期内可以针对此条消息对接收人进行反馈提醒；重要消息接收人员，未及时进行文件反馈时，若收到提醒反馈人员，可通过提醒消息跳转至该条重要消息后，进行结果反馈。

20、进一步的，在消息的有效期内，消息发送方可对未进行阅读确认和反馈确认的群成员进行阅读提醒或反馈提醒，若超出有效期则不可进行提醒。消息接收方在收到确认阅读提醒或反馈提醒后，可在消息有效期内进行该消息的确认阅读或文件反馈，超时有效期时间的则不能进行确认阅读和文件反馈操作。

21、该重要消息只有发送人知晓该消息的接收人员范围，接收人彼此之间不知晓彼此是否接收过此消息。同样，该重要消息的已阅读、未阅读结果统计只有该消息发送人可进行查看。该重要消息文件反馈结果只有该消息的发送人进行接收统计，已反馈、未反馈结果人员统计也只有该消息发送人可进行查看。

22、有益效果：

23、(1)本发明通过构建重要消息发送界面，对重要消息的属性进行设置，包括重要消息的接收范围、有效期以及反馈方式；通过设置群组内消息预设信息类型，进行普通消息和重要消息进行区别发送和接收。其中，普通消息在所有群成员的即时通讯界面正常展示；重要消息对群成员接收范围进行了限定，仅接受范围内的群成员可以接收重要消息，且接收成员之间互不知晓，可以保证消息的保密性；重要消息还进行了有效期的管理，要求消息接收人员在有效期内进行阅读反馈及文件反馈，保证了消息的时效性。在会话窗口展示时以卡片形式的重要消息样式展示，增加互动性、即时性、保密性，提高用户体验。

24、(2)本发明重要消息可以结合文字消息与文件信息，丰富消息内容。

25、(3)重要消息发送方实时接收并统计重要消息接收方的反馈信息，可提醒接收方在有效期内进行阅读反馈和文件反馈。