一种同步信息的方法及系统与流程

本发明涉及计算机数据处理，特别涉及一种同步信息的方法及系统。

背景技术：

1、目前，当新能源汽车的用户需要进行移动充电时，可以使用智能终端在移动充电呼叫平台上呼叫充电车，其次，用户在使用移动充电呼叫平台时，会产生大量的使用记录，这些使用记录反映了用户的使用偏好等，移动充电呼叫平台可以根据使用偏好等为用户提供个性化服务。

2、然而，随着移动充电呼叫平台的更新或用户使用其他移动充电呼叫平台，这些使用记录并不会随之同步，可能会影响用户新使用的移动充电呼叫平台无法为用户提供个性化服务等，从而降低用户体验。

3、因此，亟需一种解决办法。

技术实现思路

1、本发明目的之一在于提供了一种同步信息的方法，当用户使用第一移动充电呼叫平台时，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息，当用户使用新的第二移动充电呼叫平台时，将待同步信息同步至第二移动充电呼叫平台，随着用户使用的移动充电呼叫平台的更新或用户使用其他移动充电呼叫平台，待同步信息会随之同步，避免影响用户新使用的移动充电呼叫平台无法为用户提供个性化服务等，提升用户体验。

2、本发明实施例提供的一种同步信息的方法，包括：

3、当用户使用第一移动充电呼叫平台时，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息；

4、当用户使用新的第二移动充电呼叫平台时，将待同步信息同步至第二移动充电呼叫平台。

5、优选的，所述获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息，包括：

6、基于信息获取模板，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息；

7、和/或，

8、在用户使用第一移动充电呼叫平台的第一时段内，每当确定到用户存在信息记录意向时，在第一移动充电呼叫平台中向用户推送信息记录辅助框，接收用户基于信息记录辅助框记录的第一目标信息；

9、在用户使用第一移动充电呼叫平台的第二时段内，每当用户主动调取第一移动充电呼叫平台中的信息记录辅助框时，接收用户基于信息记录辅助框记录的第二目标信息；

10、基于条件生成规则，根据第一目标信息与第二目标信息，生成信息筛选条件；

11、在用户使用第一移动充电呼叫平台的第三时段内，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生符合信息筛选条件的第三目标信息；

12、整合第一目标信息、第二目标信息与第三目标信息，获得待同步信息；

13、其中，第二时段在第一时段之后，第三时段在第二时段之后。

14、优选的，用户存在信息记录意向的确定步骤包括：

15、当用户基于第一移动充电呼叫平台输入移动充电请求时，基于第一特征提取模板，对移动充电请求进行特征提取，获得请求特征；

16、将请求特征与触发请求特征进行匹配；

17、当匹配符合时，获取匹配符合的触发请求特征对应的第二特征提取模板、时间方向与时间范围；

18、基于第二特征提取模板，对用户在基于第一移动充电呼叫平台输入移动充电请求的时间方向上的时间范围内产生的多模态行为信息进行特征提取，获得行为特征；

19、基于特征配对表，将请求特征与行为特征进行配对，获得特征对；

20、从表征度库中确定特征对对应的表征度；

21、当特征对的表征度之和大于等于表征度和阈值时，确定用户存在信息记录意向。

22、优选的，条件生成规则包括：

23、从第一目标信息中提取出第一信息项，从第二目标信息中提取出第二信息项；第一信息项与第二信息项的信息类型与信息内容均相同；

24、当第二信息项的数目大于第一信息项的数目的差值大于等于差值阈值时，基于第三特征提取模板，对第一信息项或第二信息项进行特征提取，获得第一信息特征；

25、从第一条件生成模板库中确定差值对应的第一条件生成模板；

26、基于第一条件生成模板，根据第一信息特征，生成信息筛选条件；

27、和/或，

28、从第一目标信息中提取出第三信息项，从第二目标信息中提取出第四信息项；第三信息项与第四信息项的信息类型相同，信息内容不相同；

29、对第三信息项与第四信息项进行差异分析，获得差异度；

30、当差异度小于等于第三信息项或第四信息项的信息类型的差异度阈值时，基于第四特征提取模板，对第三信息项与第四信息项进行特征提取，获得第二信息特征；

31、从第二条件生成模板库中确定差异度对应的第二条件生成模板；

32、基于第二条件生成模板，根据第二信息特征，生成信息筛选条件。

33、优选的，第二时段与第一时段相邻，且第三时段与第二时段相邻。

34、本发明实施例提供的一种同步信息的系统，包括：

35、获取模块，用于当用户使用第一移动充电呼叫平台时，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息；

36、同步模块，用于当用户使用新的第二移动充电呼叫平台时，将待同步信息同步至第二移动充电呼叫平台。

37、优选的，所述获取模块获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息，包括：

38、基于信息获取模板，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生的待同步信息；

39、和/或，

40、在用户使用第一移动充电呼叫平台的第一时段内，每当确定到用户存在信息记录意向时，在第一移动充电呼叫平台中向用户推送信息记录辅助框，接收用户基于信息记录辅助框记录的第一目标信息；

41、在用户使用第一移动充电呼叫平台的第二时段内，每当用户主动调取第一移动充电呼叫平台中的信息记录辅助框时，接收用户基于信息记录辅助框记录的第二目标信息；

42、基于条件生成规则，根据第一目标信息与第二目标信息，生成信息筛选条件；

43、在用户使用第一移动充电呼叫平台的第三时段内，获取用户基于第一移动充电呼叫平台产生符合信息筛选条件的第三目标信息；

44、整合第一目标信息、第二目标信息与第三目标信息，获得待同步信息；

45、其中，第二时段在第一时段之后，第三时段在第二时段之后。

46、优选的，用户存在信息记录意向的确定步骤包括：

47、当用户基于第一移动充电呼叫平台输入移动充电请求时，基于第一特征提取模板，对移动充电请求进行特征提取，获得请求特征；

48、将请求特征与触发请求特征进行匹配；

49、当匹配符合时，获取匹配符合的触发请求特征对应的第二特征提取模板、时间方向与时间范围；

50、基于第二特征提取模板，对用户在基于第一移动充电呼叫平台输入移动充电请求的时间方向上的时间范围内产生的多模态行为信息进行特征提取，获得行为特征；

51、基于特征配对表，将请求特征与行为特征进行配对，获得特征对；

52、从表征度库中确定特征对对应的表征度；

53、当特征对的表征度之和大于等于表征度和阈值时，确定用户存在信息记录意向。

54、优选的，条件生成规则包括：

55、从第一目标信息中提取出第一信息项，从第二目标信息中提取出第二信息项；第一信息项与第二信息项的信息类型与信息内容均相同；

56、当第二信息项的数目大于第一信息项的数目的差值大于等于差值阈值时，基于第三特征提取模板，对第一信息项或第二信息项进行特征提取，获得第一信息特征；

57、从第一条件生成模板库中确定差值对应的第一条件生成模板；

58、基于第一条件生成模板，根据第一信息特征，生成信息筛选条件；

59、和/或，

60、从第一目标信息中提取出第三信息项，从第二目标信息中提取出第四信息项；第三信息项与第四信息项的信息类型相同，信息内容不相同；

61、对第三信息项与第四信息项进行差异分析，获得差异度；

62、当差异度小于等于第三信息项或第四信息项的信息类型的差异度阈值时，基于第四特征提取模板，对第三信息项与第四信息项进行特征提取，获得第二信息特征；

63、从第二条件生成模板库中确定差异度对应的第二条件生成模板；

64、基于第二条件生成模板，根据第二信息特征，生成信息筛选条件。

65、优选的，第二时段与第一时段相邻，且第三时段与第二时段相邻。

66、本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

67、下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。