网络电话网关及其处理紧急通话的方法

文档序号:9581964阅读:1018来源:国知局
网络电话网关及其处理紧急通话的方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及网络电话领域,尤其涉及网络电话网关及其处理紧急通话的方法。
【背景技术】
[0002] 目前,一般的网络电话(VoiceOverInternetProtocol,VoIFO拨打紧急电话的 方法是通过网际协议(InternetProtocol,I巧网络中网络电话网关将通话切换到公共交 换电话网络任ublicSwitchedTelephone化twork,PSTN),通话结束W后网络电话网关又 切回到默认的IP网络。如果紧急电话服务中必回拨,网络电话网关需要切回到PSTN来接 听。送样做会造成一些风险,比如侦测不到PSTN的振铃,网络电话网关就不会回切至PSTN, 最终会造成紧急电话接不通的严重后果。
[0003] 本案设计了一种新的技术,当用户拨打了紧急电话后,VoIPgateway会一直保持 在PSTN-段时间.当服务中必回拨的时候,就不需要再从VOIP切回到PSTN,减小了出错的 风险。

【发明内容】

[0004] 有鉴于此,需提供一种网络电话网关,可保证紧急通话过程畅通,确保网络电话用 户能接收到紧急电话服务中必回拨的电话。
[0005] 此外,还需提供提供一种网络电话网关处理紧急通话的方法,可保证紧急通话过 程畅通,确保网络电话用户能接收到紧急电话服务中必回拨的电话。
[0006] 本发明实施方式中的网络电话网关,用于使网络电话实现IP网络的电话呼叫及 公共交换电话网路的电话呼叫,所述网络电话网关包括判断模块W及切换模块。判断模块 用于接收用户需要拨打或接听的电话号码,并判断所述电话号码是否为紧急电话列表中的 紧急电话号码。切换模块用于在所述电话号码为紧急电话号码且通话网络为所述IP网络 时,将通话网络切换至所述公共交换电话网络,并通过所述公共交换电话网络实现紧急通 话,记录所述紧急通话结束后与所述公共交换电话网络保持连接的时长,并在所述时长超 过预设时间段后将通话网络切换至所述IP网络。
[0007] 优选地,所述判断模块还用于接收网络电话服务商提供的更新紧急电话列表的通 知,并对所述紧急电话列表进行更新。
[0008] 优选地,所述紧急电话列表包括紧急电话号码、号码位数、所述紧急通话结束后通 话网络保持在所述公共交换电话网络的预设时间段。
[0009] 优选地,所述切换模块还用于在接收到从所述公共交换电话网络回拨所述紧急通 话的电话时,比对所述时长达到所述预设时间段的时间点与所述回拨电话的通话结束时间 点,并当所述时长达到所述预设时间段的时间点在所述回拨电话的通话结束时间点之前 时,在所述回拨电话的通话结束时间点之后将通话网络切换至所述IP网络。
[0010] 优选地,所述切换模块还用于当所述时长达到所述预设时间段的时间点在所述回 拨电话的通话结束时间点之后时,在所述时长超过预设时间段之后将通话网络切换至所述 IP网络。
[0011] 本发明实施方式提供网络电话网关处理紧急通话的方法,用于使网络电话实现IP 网络的电话呼叫及公共交换电话网路的电话呼叫,所述方法包括接收用户需要拨打或接听 的电话号码,并判断所述电话号码是否为紧急电话列表中的紧急电话号码,在所述电话号 码为紧急电话号码且通话网络为所述IP网络时,将通话网络切换至所述公共交换电话网 络,并通过所述公共交换电话网络实现紧急通话,记录所述紧急通话结束后与所述公共交 换电话网络保持连接的时长,并在所述时长超过预设时间段后将通话网络切换至所述IP 网络。
[0012] 优选地,所述方法还包括接收网络电话服务商提供的更新紧急电话列表的通知, 并对所述紧急电话列表进行更新。
[0013] 优选地,所述方法还包括在所述紧急电话列表包括紧急电话号码、号码位数、所述 紧急通话结束后通话网络保持在所述公共交换电话网络的预设时间段。
[0014] 优选地,所述方法还包括在接收到从所述公共交换电话网络回拨所述紧急通话的 电话时,比对所述时长达到所述预设时间段的时间点与所述回拨电话的通话结束时间点, 并当所述时长达到所述预设时间段的时间点在所述回拨电话的通话结束时间点之前时,在 所述回拨电话的通话结束时间点之后将通话网络切换至所述IP网络。
[0015] 优选地,所述方法还包括当所述时长达到所述预设时间段的时间点在所述回拨电 话的通话结束时间点之后时,在所述时长超过预设时间段之后将通话网络切换至所述IP 网络。
[0016] 本发明实施方式中的网络电话网关及其处理紧急通话的方法,通过设置紧急通话 后网络电话网关持续保持与公共交换电话网络一段时间的连接状态,能直接通过网络电话 网关与网络电话连接,避免因为侦测不到公共交换网络回拨来电或者网络电话网关切换公 共交换电话网络不成功等情况的出现,能确保公共交换电话网络回拨网络电话的紧急通话 正常进行。
【附图说明】
[0017] 图1为本发明网络电话网关一实施方式的应用环境图。
[0018] 图2为本发明网络电话网关一实施方式的功能模块图。
[0019] 图3为本发明网络电话网关一实施方式更新紧急电话列表的流图程。
[0020] 图4为本发明网络电话网关另一实施方式的功能模块图。
[0021] 图5为本发明网络电话网关处理紧急通话的方法一实施方式的流图程。
[0022] 图6为本发明网络电话网关一实施方式网络切换示意图。
[0023] 图7为本发明网络电话网关另一实施方式网络切换示意图。
[0024] 主要元件符号说明
[00巧]网络电话 10
[002引 网络电话网关 20
[0027] IP网络 30
[002引公共交换电话网络 40 [002引调制解调器50
[0030] 判断模块 200
[0031] 切换模块 202
[003引存储器 204
[0033] 处理器 206
【具体实施方式】
[0034] 参阅图1,所示为本发明网络电话网关20-实施方式的应用环境图。在本实施 方式中,网络电话10与IP网络30中的网络电话网关20相连,当网络电话(VoiceOver Internet,VoI巧10拨打的是普通电话时,网络电话10通过语音的压缩算法对语音数据编 码进行压缩处理,然后把送些语音数据按TCP/IP标准进行打包,经过IP网络30把数据包 送至接收地,再把送些语音数据包串起来,经过解压处理后,恢复成原来的语音信号,从而 达到由互联网传送语音的目的。在送个过程中,网络电话的核必与关键设备网络电话网 关20,它把各地区电话区号映射为相应的地区网络电话网关的IP地址,并存放在一个数 据库中,在用户拨网络电话时,网络电话网关根据电话号码确定相应网络电话网关的IP地 址,并将此IP地址加入IP数据包中,IP数据包经网络电话网关20转发到目的电话号码接 口端。
[0035] 由于IP网络30的数据W数字信号的形式传送的,公共交换电话网络40的数据是 W模拟信号的形式传送的,要使两个网络的信号能够互相传送,需要通过调制解调器50进 行数字信号与模拟信号的转换。当网络电话10拨打的是紧急电话时,网络电话网关20将 通话网络切换到公共交换电话网络40,数据信号形式的数据包将通过调制解调器50传送 到公共交换电话网络40,将网络电话10与对应拨打的紧急电话号码进行连接,开始紧急电 话的通话。
[0036] 参阅图2,所示为图1所示的网络电话网关20的功能模块图。在本实施方式中,网 络电话网关20应用于图1所示的应用环境中,网络电话网关20包括判断模块200W及切 换模块202。
[0037] 在本实施方式中,当网络电话网关20的判断模块200接收到网络电话10拨打的 电话后,判断模块200判断拨打的号码是否为紧急电话号码,例如110、119、120等号码均 为紧急电话号码,紧急电话号码由网络电话服务提供商及时提供更新版本给网络电话网关 20,具体更新过程参阅图3。
[0038] 若判断模块200判断拨打的号码为普通电话时,则将该通话通过使用IP网络30 拨打至号码接收端。若判断模块200判断拨打的号码为紧急通话时,则切换模块202将该 通话网络切换至公共交换电话网络40,通过公共交换电话网络40实现紧急通话,记录紧急 通话结束后网络电话网关20与公共交换电话网络40保持连接的时长,并在时长超过预设 时间段后将通话网络切换至所述IP网络。
[0039] 举例来说,参阅表1举例(110,3,185),当用户与紧急电话110通话结束后,网络 电话10经过网络电话网关20W及调制解调器50与公共交换电话网络40仍然处于连接状 态,并且送段时间设置为185砂。
[0040] 切换模块202在接收到从公共交换电话网络回拨的紧急通话的电话时,比对紧急 通话结束后网络电话网关20与公共交换电话网络40保持连接的时长达到预设时间段的 时间点与回拨电话的通话结束时间点,并当该时长达到预设时间段的时间点在回拨电话的 通话结束时间点之前时,在所述回拨电话的通话结束时间点之后将通话网络切换至所述IP 网络。切换模块202当该时长达到预设时间段的时间点在回拨电话的通话结束时间点之后 时,在所述时长超过预设时间段之后将通话网络切换至所述IP网络。
[0041] 举例(11〇,3,185)来说,在送185砂内,当有其他的网络电话拨打该处于与公共交 换电话网络连接状态的网络电话时,网络电话网关20会提供该用户正忙的提示音。当在送 185砂内,公共交换电话网络40没有回拨网络电话10或者网络电话10也没有拨打紧急电 话时,当保持网络电话10与公共交换电话网络处于连接状态185砂后,切换模块202将通 话网络从公共交换电话网络40切换到IP网络30。在送个185砂内,当紧急电话服务台回 拨网络电话10时,会直接经过调制解调器50与网络电话网关20连通网络电话10。若在送 185砂内开始了紧急通话,并且通话持续到距离上次紧急通话结束时间的185砂时,网络电 话网关20仍然会保证紧急通话过程正常进行,直到紧急通话结束后,网络电话网关20的切 换模块202才会将通话网络从公共交换电话网络40切换回到IP网络30。
[0042] 参阅图3,图3所示为本
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