未来的商店的制作方法

文档序号:9916631阅读:273来源:国知局
未来的商店的制作方法
【专利说明】未来的商店
[0001]本专利文献的公开的一部分包含受到版权保护的材料。版权人不反对任何人对如在专利商标局的专利文件或记录中发表的专利文档或专利公开的复制,但是无论如何保留所有其他版权权利。以下注释应用于接下来描述的软件和数据以及构成本文一部分的附图中:eBay公司2013,版权所有。
[0002]相关申请的交叉引用
[0003]本国际申请要求2013年12月17日递交的美国专利申请序号N0.14/109,737、以及2013年6月5日递交的美国临时专利申请序号N0.61/831,607的优先权,将二者的全部内容一并在此引入作为参考。
技术领域
[0004]本申请一般涉及数据处理系统,在一个特定示例中,涉及促进商业零售交易的技术。
【背景技术】
[0005]传统零售商店通常包括用于囤积待出售的各种库存和项目的大量空间。通常,消费者将进入商店,浏览可用于出售的可能大量的项目,选择他们感兴趣的项目之一,在试衣间试穿该项目(例如,针对衣服的情况),然后去结账通道为该项目付款。
【附图说明】
[0006]—些实施例作为示例而非限制地示意于附图中,其中
[0007]图1是描述其中可以部署一个示例实施例的客户端-服务器系统的网络图;
[0008]图2是根据各实施例的不例系统的框图;
[0009]图3是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0010]图4是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0011]图5示出了根据各实施例的在可购物窗口或售货亭上显示的可购物窗口用户界面的示例性部分;
[0012]图6示出了根据各实施例的在可购物窗口或售货亭上显示的可购物窗口用户界面的示例性部分;
[0013]图7示出了根据各实施例的在可购物窗口或售货亭上显示的可购物窗口用户界面的示例性部分;
[0014]图8示出了根据各实施例的在可购物窗口或售货亭上显示的可购物窗口用户界面的示例性部分;
[0015]图9A示出了根据各实施例的用于完成可以在移动设备上显示的结账操作的用户界面的示例性部分;
[0016]图9B示出了根据各实施例的用于完成可以在移动设备上显示的结账操作的用户界面的示例性部分;
[0017]图9C示出了根据各实施例的用于完成可以在移动设备上显示的结账操作的用户界面的示例性部分;
[0018]图9D示出了根据各实施例的用于完成可以在移动设备上显示的结账操作的用户界面的示例性部分;
[0019]图10是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0020]图11是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0021 ]图12是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0022]图13是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0023]图14是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0024]图15是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0025]图16是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0026]图17示出了根据各实施例的可以在移动设备上显示的地图的示例性部分;
[0027]图18是示出根据各实施例的示例方法的流程图;
[0028]图19不出了根据各实施例的不例性移动设备;以及
[0029]图20是计算机系统的示例形式的机器的图示表示,其中可以运行使该机器执行本文所讨论的方法中的任何一个或多个的指令集。
【具体实施方式】
[0030]对促进商业零售交易的示例方法和系统进行描述。在以下描述中,为了说明目的,描述各种特定细节以提供对示例实施例的详尽理解。然而,对于本领域技术人员显而易见的是,可以在不具有这些特定细节的情况下实践本发明。
[0031]根据各实施例,可以在零售商店内或附近的各个位置和地点包括交互式显示屏表面(例如,触摸屏),以提升消费者的购物体验。例如,可以在零售商店的内墙、零售商店的天花板、零售商店的地板、零售商店的试衣间、零售商店的外墙或临街店面等上设置显示表面(例如,触摸屏)。在一些实施例中,显示在外墙或临街店面上的上述显示表面在本文中可以被称为可购物窗口、可购物临街店面、数字墙、魔力镜和售货亭。因而在一些实施例中,术语可购物窗口和售货亭可以互换使用。诸如上述可购物窗口之类的显示表面甚至可以设置在远离活跃的零售商店的墙面或临街店面(如废弃商店的未使用临街店面)上。可以使用本领域技术人员理解的任何技术和方法将可购物窗口投影在或显示在外表面上。在一些实施例中,可购物窗口可以对应于显示各种类型内容的触摸屏。由于可以在零售商店的外墙或临街店面上一天24小时显示可购物窗口,因而用户可以在任何时间(经由售货亭或可购物窗口)从商店购物。
[0032]因而,根据各实施例,可以提供无缝多屏、多设备店内(或店外)商业体验。例如,如上所述,可以在商店、零售企业、商业或其他地点、以及在用户的智能电话上设置多个显示表面。这些多个表面中的每一个可以是交互式的(例如,触摸屏),并且每个表面可以与用户的智能电话相结合地互连,以向用户提供一体化交互式购物体验。换言之,整个商店和用户的智能电话可以被视为具有不同窗口的单个交互表面,其中随着用户逐屏幕移动,单个会话持续。
[0033]图1是描述其中可以部署一个示例实施例的客户端-服务器系统100的网络图。联网系统102经由网络104(例如,因特网或广域网(WAN))向一个或多个客户端提供服务器侧功能。图1示出了例如web客户端106(例如,浏览器)和在相应的客户端机器110和112上运行的编程客户端108。
[0034]应用程序接口(API)服务器114和web服务器116被耦接至一个或多个应用服务器118,并分别向一个或多个应用服务器118提供编程和网络接口。应用服务器118主伺(host)一个或多个应用120。应用服务器118进而被示出耦接至便于访问一个或多个数据库126的一个或多个数据库服务器124。根据各示例性实施例,应用120可以在图2所示的可购物窗口商业系统200的一个或多个模块上实现或由所述一个或多个模块运行。尽管在图1中示出应用120形成联网系统102的一部分,但是将会理解,在可选实施例中,应用120可以形成与联网系统102分离且独立的服务的一部分。在一些实施例中,应用服务器118主伺显示系统200(本文中也被称为交互式商业显示系统200、可购物窗口显示系统200、或售货亭显示系统200)。以下结合图2更详细地描述交互式商业显示系统200。
[0035]此外,尽管图1所示的系统100采用客户端-服务器架构,但是本发明当然不限于这种架构,并且可以等同地找到例如在分布式或对等架构系统中的应用。各种应用120还可以实现为单机软件程序,该单机软件程序不一定具有联网能力。
[0036]web客户端106经由web服务器116所支持的web接口来访问各种应用120。类似地,编程客户端108经由API服务器114提供的编程接口来访问应用120所提供的各种服务和功會K。
[0037]图1还示出了在第三方服务器机器130上运行的第三方应用128经由API服务器114提供的编程接口编程访问联网系统102。例如,第三方应用128可以利用从联网系统102获取的信息,支持第三方主伺的网站上的一个或多个特征或功能。例如,第三方网站可以提供联网系统102的相关应用支持的一个或多个功能。
[0038]现在转向图2,显示系统200包括:确定模块202、内容模块204、移动结账模块206、连接模块208、商店店员模块210和数据库212。显示系统200的这些模块可以在诸如交互式商业显示设备之类的单个设备上、或者可以在经由网络互连的独立设备上实现或运行。上述交互式商业显示设备可以是例如图1所示的客户端机器(例如,110、112)之一或应用服务器118。如以下更详细所描述,交互式商业显示系统200可以与售货亭终端、可购物窗口或类似显示设备相关联或包括在其中。现在将结合各图对显示系统200的上述模块中的每一个的操作进行更加详细地描述。
[0039]根据各示例性实施例,售货亭显示系统200可以与位于零售商店中的售货亭相关联,并且可以被配置为检测靠近该售货亭或正在访问零售商店的人们(例如,购物者、消费者、顾客等)对该售货亭的“印象”或“查看”的数量。例如,印象的数量可以表示被认为已查看了在售货亭的显示屏幕上显示的内容的人数。
[0040]在一些实施例中,售货亭显示系统200可以通过检测进入售货亭周围预定区域的用户(如,通过检测位于距售货亭预定距离内的用户)的数量,来确定印象的数量。可以针对相对于售货亭前方的不同方向来建立不同的预定距离(例如,相对于售货亭前方的较远距离,相对于售货亭一侧的较近距离等)。售货亭可以包括相机或当用户位于售货亭附近时进行检测的其他传感器(例如,音频传感器、光传感器、红外传感器、运动检测传感器、深度传感器、场传感器等)。
[0041]在一些实施例中,在记录印象时,可以考虑用户在上述区域中花费的时间量。例如,在一些实施例中,售货亭显示系统200可以在每次用户进入上述区域任意时间段时记录印象。这可以使售货亭显示系统200对经过售货亭的人数进行计数作为印象。在其他实施例中,售货亭显示系统200将在每次用户进入该区域并在该区域内保持预定时段(例如,5秒、30秒、I分等)时记录印象。这可以使售货亭显示系统200对在售货亭附近逗留的人数进行计数作为印象。在一些实施例中,售货亭显示系统200可以(例如通过跟踪用户的速度或加速度)考虑用户的移动,以便售货亭显示系统200区分经过售货亭的人和在售货亭附近停住并逗留的人,从而记录印象。
[0042]在一些实施例中,售货亭显示系统200会能够检测用户何时以特定角度、取向或方向接近售货亭或面向售货亭,从而记录印象。例如,售货亭可以包括被配置为检测靠近售货亭的用户的面部特征或身体特征的相机。与相机仅能够检测到例如用户面部的右侧的情况相反,如果相机能够(例如,从用户面部两侧)检测到用户的所有或大多数面部特征,则这可以指示用户正面向售货亭的显示屏幕。作为另一示例,如果相机能够检测到用户的双肩,则这可以指示用户在售货亭附近“摆正身体”,并且用户正在正面迎向售货亭,这可以被记录为印象。售货亭显示系统200可以在数据库(例如,图2所示的数据库212)中存储描述(例如,在诸如一天、一周、一个月等的各种时段内的)印象数量或印象计数的印象信息。因而,根据各示例性实施例,售货亭智能可以用于确定路过售货亭的、对于售货亭摆正身体的人的数里寺ο
[0043]根据各示例性实施例,情绪库可以用于确定对于售货亭内容的反应。例如,在一些实施例中,售货亭显示系统200可以检测并分析用户的面部特征,以记录印象。售货亭显示系统200可以访问描述各种样本面部特征和关联样本情绪的“情绪库”(例如,存储于图2所示的数据库212中)。因而,当售货亭的相
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