1.一种提供语音服务的系统，其特征在于，包括：
呼叫终端、适配器系统、坐席服务系统，所述坐席服务系统包括多个接听终端；
所述呼叫终端连接所述适配器系统，所述适配器系统连接坐席服务系统，所述适配器系统接收所述呼叫终端语音呼叫，所述适配器系统将所述呼叫终端语音呼叫推送至所述坐席服务系统，所述坐席服务系统分配应答所述呼叫终端的第一接听终端，所述适配器系统建立所述第一接听终端与所述呼叫终端的语音连接。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述适配器系统接收安装在车辆上的车载检测终端发送的报警消息，所述适配器系统将所述报警消息推送至所述坐席服务系统，所述坐席服务系统分配应答所述呼叫终端的第二接听终端，所述适配器系统建立所述第二接听终端与所述车载检测终端语音连接，或者所述适配器系统建立所述第二接听终端与所述车载检测终端绑定呼叫设备的语音连接。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述车载检测终端绑定呼叫设备为手机。
4.根据权利要求2或3所述的系统，其特征在于，所述车载检测终端为车机或者车载行车记录仪。
5.根据权利要求2至3中任一项所述的系统，其特征在于，所述报警消息包括：紧急通知、碰撞报警、道路救援、被盗追踪中至少一种。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，所述呼叫终端包括：手机、车机。