车辆状态的反馈方法、终端、后台系统及反馈平台与流程

文档序号:32565450发布日期:2022-12-16 18:58阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种车辆状态的反馈方法,其特征在于,应用于终端,所述方法包括:按照预设采样周期获得充电部件当前采样时刻的第一参数信息;根据所述第一参数信息判断所述充电部件是否发生故障,并将所述第一参数信息存储到缓存队列中,其中,所述缓存队列用于存储第一预设数目个参数信息;当根据所述第一参数信息判定所述充电部件发生故障时,持续获取第二预设数目个所述充电部件的第二参数信息,并将获取的所述第二参数信息缓存至所述缓存队列中,以及将所述缓存队列中的全部参数信息发送至后台系统,其中,所述第二预设数目小于所述第一预设数目。2.根据权利要求1所述的反馈方法,其特征在于,接收所述后台系统发送的维修指导信息,所述维修指导信息为所述后台系统根据所述缓存队列的全部参数信息确定的指导性信息。3.根据权利要求2所述的反馈方法,其特征在于,所述维修指导信息包括以下中的至少一个:故障器件名称、故障器件的维修指导价格、建议的维修点以及预估维修时长。4.根据权利要求1至3中任一项所述的反馈方法,其特征在于,所述根据所述第一参数信息判断所述充电部件是否发生故障,并将所述第一参数信息存储到缓存队列中的步骤之后,所述方法还包括:当根据所述第一参数信息判定所述充电部件未发生故障时,重复获取所述充电部件下一个采样时刻的第三参数信息,并将下一个采样时刻的第三参数信息存储至所述缓存队列中,直至在确定接收到整车下电指令的情况下,将所述缓存队列中的全部参数信息发送至所述后台系统。5.根据权利要求4所述的反馈方法,其特征在于,接收所述后台系统发送的保养指导信息,所述保养指导信息为所述后台系统根据所述缓存队列的全部参数信息确定的指导性信息。6.根据权利要求5所述的反馈方法,其特征在于,所述保养指导信息包括以下中的至少一个:保养建议时间、建议保养项目、建议保养地点以及预估保养价格。7.一种终端,其特征在于,其包括:获取模块,被配置为按照预设采样周期获得充电部件当前采样时刻的第一参数信息;判断处理模块,被配置为根据所述第一参数信息判断所述充电部件是否发生故障,并将所述第一参数信息存储到缓存队列中,其中,所述缓存队列用于存储第一预设数目个参数信息;故障反馈处理模块,被配置为当根据所述第一参数信息判定所述充电部件发生故障时,持续获取第二预设数目个所述充电部件的第二参数信息,并将获取的所述第二参数信息缓存至所述缓存队列中,以及将所述缓存队列中的全部参数信息发送至后台系统,其中,所述第二预设数目小于所述第一预设数目。8.一种车辆状态的反馈方法,其特征在于,应用于后台系统,所述方法包括:接收终端发送的缓存队列,所述缓存队列用于存储第一预设数目个参数信息,所述第一预设数目个参数信息中包含第二预设数目个第二参数信息,其中,所述第二预设数目小
于所述第一预设数目;根据所述缓存队列的全部参数信息,分析得到维修指导信息。9.一种后台系统,其特征在于,其包括:接收模块,被配置为终端发送的缓存队列,所述缓存队列用于存储第一预设数目个参数信息,所述第一预设数目个参数信息中包含第二预设数目个第二参数信息,其中,所述第二预设数目小于所述第一预设数目;处理模块,被配置为根据所述缓存队列的全部参数信息,分析得到维修指导信息。10.一种车辆状态的反馈平台,其特征在于,包括:权利要求7所述的终端;权利要求9所述的后台系统,所述后台系统与所述终端通讯连接,以进行信息交互。

技术总结
本公开涉及一种车辆状态的反馈方法、终端、后台系统及反馈平台,应用于终端的车辆状态的反馈方法包括:按照预设采样周期获得充电部件当前采样时刻的第一参数信息;根据第一参数信息判断充电部件是否发生故障,并将第一参数信息存储到缓存队列中,其中,缓存队列用于存储第一预设数目个参数信息;当根据第一参数信息判定充电部件发生故障时,持续获取第二预设数目个充电部件的第二参数信息,并将获取的第二参数信息缓存至缓存队列中,以及将缓存队列中的全部参数信息发送至后台系统,其中,第二预设数目小于第一预设数目。如此,能提前启动故障排查的流程,以缩短检修周期,同时能完整记录充电部件故障前后的状态,便于故障的准确排查。确排查。确排查。


技术研发人员:杜俊锋 王超 王兴辉
受保护的技术使用者:比亚迪股份有限公司
技术研发日:2021.05.31
技术公布日:2022/12/15
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