技术特征：
1.一种客户关系管理系统，其特征在于，包括：数据输入模块，用于获取资源信息，所述资源信息包括用户信息、产品信息和通信信息；用户配置模块，用于配置资源分配的约束条件信息，所述约束条件信息包括期望信息；资源分配模块，用于根据所述约束条件信息，对所述资源信息进行分配的，得到目标推荐信息组，所述目标推荐信息组包括多条推荐信息条，所述推荐信息条包括通过目标通信方式向目标用户推荐目标产品。2.根据权利要求1所述的客户关系管理系统，其特征在于，所述资源分配模块包括信息处理模型，所述信息处理模型用于对所述资源信息和所述期望信息进行如下处理得到所述目标推荐信息组：根据所述资源信息生成多组推荐信息组；根据所述期望信息，确定期望公式中的参数值；根据所述期望公式，计算所述多组推荐信息组的评分值；确定评分值符合第一评分条件的所述推荐信息组为所述目标推荐信息组。3.根据权利要求1所述的客户关系管理系统，其特征在于，还包括：资源界面展示模块，用于显示包括资源信息的文件或者数据库；所述数据输入模块用于，基于用户的选择操作确定获取所述资源信息的文件或者数据库，并从所述文件或者所述数据库中导入所述资源信息。4.根据权利要求1-3任一项所述的客户关系管理系统，其特征在于，还包括：资源分配结果展示模块，用于展示所述资源分配模块得到的所述目标推荐信息组。5.根据权利要求2所述的客户关系管理系统，其特征在于，所述信息处理模型采用线性规划和/或进化算法对所述资源信息进行分配，使得分配结果符合所述约束条件信息。6.一种推荐信息的生成方法，用于权利要求1-5任一项所述的客户关系管理系统，其特征在于，包括：将资源信息输入信息处理模型，并将期望信息输入所述信息处理模型，其中，所述资源信息包括用户信息、产品信息和通信信息；获取所述信息处理模型输出的目标推荐信息组，所述目标推荐信息组由所述资源信息和所述期望信息生成，所述目标推荐信息组包括多条推荐信息条，所述推荐信息条包括通过目标通信方式向目标用户推荐目标产品；其中，所述信息处理模型对所述资源信息和所述期望信息的处理方式如下：根据所述资源信息生成多组推荐信息组；根据获取的所述期望信息，确定期望公式中的参数值；根据所述期望公式，计算所述多组推荐信息组的评分值；确定评分值符合第一评分条件的所述推荐信息组为所述目标推荐信息组。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述信息处理模型对所述资源信息和所述期望信息的处理方式，还包括：确定所述期望信息中的子期望信息；根据所述子期望信息确定在所述期望公式中对应的参数项的所述参数值；根据所述期望公式，计算所述推荐信息条的中间评分值；
根据所述推荐信息条的中间评分值，确定每组所述推荐信息组的评分值。8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：将负荷条件输入所述信息处理模型；所述获取所述信息处理模型输出的目标推荐信息组包括：获取所述信息处理模型输出的满足所述负荷条件的目标推荐信息组；其中，所述信息处理模型对所述资源信息和所述期望信息的处理方式还包括：根据预设负荷计算公式计算所述推荐信息组的负荷值；判断所述负荷值是否满足所述负荷条件；若所述负荷值不满足所述负荷条件，则不执行所述根据所述期望公式，计算所述多组推荐信息组的评分值的步骤。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述信息处理模型输出的用户接受率和/或目标负荷值；所述信息处理模型还用于根据所述目标用户或与所述目标用户具有相同用户特征的样本用户对所述推荐信息条的推荐方式的接受率，确定所述用户接受率；所述信息处理模型还用于根据所述预设负荷计算公式计算所述推荐信息条的目标负荷值；展示所述目标推荐信息组中的所述推荐信息条的结果信息；所述结果信息包括所述目标用户、所述目标产品、所述目标通信方式、所述用户接受率、所述目标负荷值的任意组合。10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述信息处理模型对所述资源信息和所述期望信息的处理方式还包括：修改所述目标推荐信息组中的所述推荐信息条，得到多个二次推荐信息组；根据所述期望公式，计算所述多个二次推荐信息组的评分值；确定评分值符合第二评分条件的所述推荐信息组为所述目标推荐信息组。