一种基于智能交互问答的开户方法及相关系统与流程

文档序号:25100633发布日期:2021-05-18 22:53阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种基于智能交互问答的开户方法,其特征在于,包括:客户端响应于用户触发的开户请求,获取所述开户请求对应的话术信息的语音文件,所述语音文件为所述话术信息转换得到,用于指示用户办理开户业务;所述客户端在播报所述语音文件的过程中获取用户针对所述话术信息中的问题的回答,并对所述用户实时进行人脸在框检测;所述客户端对所述用户办理开户业务的问答过程进行录音录像,并将所述用户的回答与所述话术信息的预期答案进行匹配,在匹配成功以及人脸在框检测通过时,生成开户视频。2.根据权利要求1所述的基于智能交互问答的开户方法,其特征在于,所述方法还包括:当匹配失败或人脸在框检测不通过时,所述客户端在视频认证界面提示审核失败并显示审核失败的原因。3.根据权利要求1所述的基于智能交互问答的开户方法,其特征在于,所述方法还包括:所述客户端实时对所述开户视频进行风险点检测,并对存在风险点的视频区间进行标记。4.根据权利要求1所述的基于智能交互问答的开户方法,其特征在于,所述方法还包括:在所述用户回答问题的过程中,所述客户端对所述用户所处环境产生的干扰进行降噪处理。5.一种客户端,其特征在于,包括:获取单元,用于响应于用户触发的开户请求,获取所述开户请求对应的话术信息的语音文件,所述语音文件为所述话术信息转换得到,用于指示用户办理开户业务;检测单元,用于在播报所述语音文件的过程中获取用户针对所述话术信息中的问题的回答,并对所述用户实时进行人脸在框检测;视频生成单元,用于对所述用户办理开户业务的问答过程进行录音录像,并将所述用户的回答与所述话术信息的预期答案进行匹配,在匹配成功以及人脸在框检测通过时,生成开户视频。6.根据权利要求5所述的客户端,其特征在于,还包括:提示单元,用于当匹配失败或人脸在框检测不通过时,在视频认证界面提示审核失败并显示审核失败的原因。7.根据权利要求5所述的客户端,其特征在于,还包括:标记单元,用于实时对所述开户视频进行风险点检测,并对存在风险点的视频区间进行标记。8.据权利要求5所述的客户端,其特征在于,还包括:降噪单元,用于在所述用户回答问题的过程中,对所述用户所处环境产生的干扰进行降噪处理。9.一种基于智能交互问答的开户设备,其特征在于,所述设备包括处理器以及存储器;所述存储器用于存储程序代码,并将所述程序代码传输给所述处理器;
所述处理器用于根据所述程序代码中的指令执行权利要求1

4任一项所述的基于智能交互问答的开户方法。10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质用于存储程序代码,所述程序代码用于执行权利要求1

4任一项所述的基于智能交互问答的开户方法。
当前第2页1 2 3 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1