基于分类模型的客户管理方法及其装置、电子设备与流程

文档序号:38875482发布日期:2024-08-02 02:46阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种基于分类模型的客户管理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的客户管理方法,其特征在于,所述七彩池分类模型是通过如下方式构建的:

3.根据权利要求2所述的客户管理方法,其特征在于,从所述客户基本信息以及所述历史客户信贷信息中提取客户的信贷数据特征的步骤,包括:

4.根据权利要求2所述的客户管理方法,其特征在于,基于客户的信贷数据特征,构建七彩池初始模型的步骤,包括:

5.根据权利要求4所述的客户管理方法,其特征在于,在所述客户的颜色分类为紫色客户的情况下,采用浅紫色对违约客户的补充描述,包括:

6.根据权利要求2所述的客户管理方法,其特征在于,获取已注册的n个客户的客户基本信息以及历史客户信贷信息的步骤,包括:

7.根据权利要求2所述的客户管理方法,其特征在于,在获取已注册的n个客户的客户基本信息以及历史客户信贷信息之后,还包括:

8.一种基于分类模型的客户管理装置,其特征在于,包括:

9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序,其中,在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行权利要求1至7中任意一项所述的基于分类模型的客户管理方法。

10.一种电子设备,其特征在于,包括一个或多个处理器和存储器,所述存储器用于存储一个或多个程序,其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现权利要求1至7中任意一项所述的基于分类模型的客户管理方法。


技术总结
本发明公开了一种基于分类模型的客户管理方法及其装置、电子设备,涉及金融科技领域或其他相关技术领域,该方法包括:获取目标客户的基本信息以及历史信贷数据,将目标客户的基本信息以及历史信贷数据输入至七彩池分类模型,由七彩池分类模型对客户进行分类,输出关联目标客户的客户风险评估结果以及产品推荐策略,其中,七彩池分类模型中包含七种颜色以及每种颜色记录的所属分类层级的客户对应的信贷正常信息、信贷逾期类型、信贷逾期原因以及信贷违约信息。本发明解决了相关技术中客户分类方式,存在无法标定逾期类型以及逾期原因,无法满足金融业务多样化需求的技术问题。

技术研发人员:吴慧琼
受保护的技术使用者:中国工商银行股份有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/8/1
当前第2页1 2 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1